Psicología ES
Habilidades del mediador
Las actitudes y conocimientos que debería tener el mediador son:
- Capacidad de escucha
- Capacidad de síntesis
- Capacidad para transmitir serenidad
- Confidencialidad
- Paciencia
- Imparcialidad
- Empatía
- Optimismo
- Ética
- Conocimientos de conflictología
- Conocimientos en el dominio de intervención
- Conocimientos de mediación
Bibliografía:
- Camp, E. V. Aprender Mediación. Ed. Paidos. Capítulo 1: Conceptos. Página 26.
- Apuntes de clase
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Formas De Ayuda Para La Solucion De Conflictos
Los diferentes sistemas a los que se puede apelar para la solución de conflictos, según el ámbito o disciplina en el que ocurran, son: ArbitrajeDenominación: árbitro.Conflictos que ayuda a resolver: especialmente comerciales, mercantiles.ConciliaciónDenominación:...
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Modelos De Mediacion
A continuación se presenta una breve comparación de los modelos de mediación: Modelo lineal Origen: Harvard.Bases: negociación bilateral.Causa del conflicto: es lineal. La causa del conflicto es el desacuerdo. El contexto no determina el conflicto....
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Funciones Del Mediador
Las funciones del mediador son: Reducir la tensiónFacilitar la comunicación entre las partesAyudar en la formulación de propuestas positivas y acuerdosPromover la reflexión de las personas sometidas a tensiones y conflictosGenerar confianza en las...
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Diferencia Entre Conflicto Y Disputa
Apelando a los conceptos de contenido latente y manifiesto, se puede decir que la disputa es el contenido manifiesto del conflicto. Es decir, aquella parte consciente y manifiesta del mismo. Haciendo una analogía, se podría hablar de la punta el iceberg....
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MediaciÓn Familiar: ¿lucha De Adversarios O Negociación?
"Nada dura para siempre, ni siquiera tus problemas" (Arnold H. Glasow) ¿Qué es la mediación familiar? ¿En qué consiste? ¿En qué situaciones se puede aplicar? Escuchamos “mediación familiar”, y es posible que nos venga a la cabeza una persona...
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